引越しワンストップサービスについて

令和5年2月6日（月曜日）から、電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方で、富士見市から市外の市区町村（国外を除く）へお引越しをする方は、マイナポータルを通じ、オンラインで転出の届出ができるようになりました。

マイナポータルにログインし、引越し手続き画面から引越し予定日、電話番号、メールアドレス、引越し先住所、引越しをする人、転入先市区町村の来庁予定日等を入力し、転出手続きを行うことで、富士見市役所への来庁が原則不要となります。マイナポータルを通じて転出届を提出した後は、別途、転入先市区町村の窓口での転入の手続きが必要です。
なお、マイナンバーカードの電子証明書が失効している場合や、パスワードを複数回間違えてカードにロックがかかっている場合は、ワンストップサービスのご利用ができませんのでご注意ください。

・新住所に住み始める30日前から住み始めた日以後10日以内
この期間を過ぎる場合は、このサービスを利用できません。窓口へご来庁いただくか、郵送での転出手続きをお願いします。

転出情報が反映されていない場合がありますのでご注意ください。
・平日夜間に転出の申請手続きをした場合
・土日祝日に転出の申請手続きをした場合
申請いただいた転出情報は、平日の業務時間中に反映作業が行われますので、マイナポータルで申請状況が承認「完了」されているかご確認いただいてから、転入先市区町村へ転入届出をしてください。

・マイナポータルへのログインには、マイナポータルに対応したスマートフォンまたはカードリーダライタ付きのパソコンが必要です。
・引越しワンストップサービスで転出届の提出をした後は、別途転入先市区町村の窓口で転入届等の手続が必要です。
・代理人でのお手続きはできません。
・転出に関連するお手続き（国民健康保険、後期高齢者医療、介護保険、小中学校の転校、子育て関連手続きなど）は、別途来庁が必要となる場合がありますのでご了承ください。

制度の詳細・よくある質問に関しては下記をご覧ください。