長期休業期間中の児童生徒用端末のトラブル対応について

　長期休業期間等における端末持ち帰り時の機器トラブルについて、問い合わせの多いものの対応策を掲載いたしましたので、ご参考ください。これらの対応でも復旧しない場合や、ここのページに該当しない機器トラブルの場合は、長期休業期間終了後、学校にご連絡ください。

• A1　「i-Filterエージェントのアップデート手順書」に沿って、再設定をお願いします。

i-Filterエージェントのアップデート手順書（PDF：833KB）

• A2　問題を解いた後、「答え合わせ」を押し、「結果発表」画面から、画面左のオレンジ色の「くわしく見る」ボタンを押すことで、学習履歴（採点結果）が保存されます。採点結果が保存されると、★が付きます。